Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 29/09/2026

1. Acceptation des conditions

L’application Near One est exploitée par LAFLAX Sportmanagement GmbH. En téléchargeant et en utilisant l’application, vous acceptez ces conditions d’utilisation.

2. Objectif de l'application

Near One aide les seniors ainsi que leurs proches et amis à rester en contact au quotidien. L’application ne remplace pas un avis médical, juridique ou psychologique. En cas d’urgence, appelez les secours.

3. Avis de non-responsabilité

Nous nous efforçons d'assurer un fonctionnement stable. Dans les limites de la loi, nous déclinons toute responsabilité en cas de courtes interruptions, de problèmes de connexion ou de saisies erronées de tiers.

4. Abonnement, prix et durée

La liste des médicaments et l’appel d’urgence restent gratuits en permanence et fonctionnent sans abonnement. Les autres domaines – salon TV, rendez-vous, souvenirs, duels de jeux et échanges avec les autres – nécessitent un abonnement.

Après l’inscription, tous les domaines sont ouverts pendant sept jours. Ensuite, deux abonnements sont proposés : 1 CHF par mois ou 10 CHF par an. Le prix affiché par l’App Store ou Google Play dans votre monnaie fait foi.

L’abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée à la fin de chaque période, jusqu’à sa résiliation. La facturation passe par votre compte App Store ou Google Play, qui est débité dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.

Un abonnement vaut pour tout le cercle familial : si une personne le souscrit, les domaines sont ouverts à tous les proches liés.

5. Résiliation

Vous résiliez l’abonnement dans les réglages de votre téléphone – sur iPhone sous « Identifiant Apple → Abonnements », sur Android dans l’application Google Play sous « Abonnements ». Résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, sinon l’abonnement se renouvelle une fois de plus. Après la résiliation, les domaines restent ouverts jusqu’à la fin de la période payée.

Nous ne pouvons pas résilier l’abonnement à votre place – cela se fait uniquement via la boutique où vous l’avez souscrit.

Indépendamment de cela, vous pouvez cesser d’utiliser l’application à tout moment et supprimer votre compte dans les réglages. La suppression du compte ne met pas fin automatiquement à un abonnement en cours.