Política de privacidad

Última actualización: 29/09/2026

1. ¿Qué datos recopilamos?

La app Near One la gestiona LAFLAX Sportmanagement GmbH («LAFLAX»). Guardamos información básica del perfil (nombre de usuario, correo, nombre, rol, opcionalmente teléfono, opcionalmente localidad/región sin dirección), relaciones familiares y amistades, invitaciones al círculo familiar, citas, publicaciones del tablón y recuerdos (con fotos y mensajes cortos), planes de medicación, mensajes del chat familiar, encuestas de TV, puntos de juego y duelos, tokens push de los dispositivos y —si activas la protección adicional de inicio de sesión— un secreto de autenticación cifrado y códigos de respaldo con hash (nunca en texto claro).

2. ¿Cómo utilizamos tus datos?

Los datos sirven solo para conectarte de forma segura con tu familia y tus amigos aceptados: citas comunes, recuerdos, medicamentos, chat, noche de tele y juegos. No hacemos perfilado para publicidad. Los avisos push no incluyen el contenido de los mensajes, solo una breve indicación del remitente.

3. Conservación y seguridad

Los mensajes del chat familiar se guardan cifrados y se conservan como máximo 24 meses; después se borran automáticamente. El chat de la noche de tele no se guarda de forma permanente. Al borrar tu cuenta se eliminan los datos asociados.

4. Denuncia de contenidos

Puedes denunciar mensajes inapropiados en la app manteniendo pulsado. Nuestro equipo revisa cada aviso; los contenidos denunciados pueden ocultarse.

5. Tus derechos (LPD / RGPD)

Tienes derecho a acceder, eliminar y transferir tus datos. En la configuración de la aplicación Near One, puedes solicitar una copia de tus datos o eliminar permanentemente tu perfil en cualquier momento.

Para el borrado no necesitas la app: la página Borrar la cuenta y los datos explica cómo solicitarlo por correo, qué se borra y qué se conserva, y por qué.